Client Account Lead

Wat je concreet gaat doen

• Strategie & roadmaps: je vertaalt de klantdoelstellingen (en onuitgesproken wensen) naar een harde business case, en beheert de Q-plannen, roadmaps en backlogs (in ClickUp) vol acties en experimenten
• Richting geven & faciliteren: je leidt de wekelijkse/maandelijkse meetings en Q-evaluaties en geeft de specialisten de ruimte om hun expertise te delen
• Team fixer & aanjager: loopt er iets vast qua contracten, toegang of afstemming? Jij bent de fixer die het oplost, zodat de specialisten door kunnen
• Commerciële groei: je spot kansen in de markt en bij de klant, met altijd een plan klaar voor de komende 6 maanden waarmee klant en PaperDigits commercieel groeien
• Datagedreven analyseren: je verzamelt, verwerkt en visualiseert data om knelpunten in de performance bloot te leggen en hier samen met het team direct acties aan te koppelen

Wie we zoeken

Je hebt een brede visie op digital marketing, overziet het grote plaatje over alle kanalen heen en weet precies hoe je specialisten laat uitblinken.

• Brede vakkennis: je begrijpt de synergie tussen de verschillende kanalen (Search, Social, CRO, Data)
• Overtuigingskracht & verbindend vermogen: je presenteert ijzersterk en geeft richting aan klant en team, zonder op de stoel van de specialist te gaan zitten
• Eerlijk & optimistisch: je kent geen “ja, maar”, alleen “ja, dus”
• Ondernemend: je bouwt sterke relaties op, deelt actief kennis en zoekt naar nieuwe kansen om de samenwerking te vergroten
• Teamplayer: je motiveert het team, haalt energie uit samenwerken en springt in de bres als collega's je nodig hebben

Wat wij bieden

• Salaris: een passend, marktconform salaris (afhankelijk van je ervaring en senioriteit)
• Flexibiliteit: 32 tot 40 uur per week
• De basis op orde: 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling
• Groei & support: een ruim opleidingsbudget én begeleiding van onze People Coaches
• Innovatie: een werkomgeving met een sterke visie op de toekomst, eigen tooling en slimme data-oplossingen
• Werkplek: Alkmaar (thuiswerken kan, maar we geloven in de energie van samenwerken op kantoor)

Jouw nieuwe team

Technologie is niets zonder de juiste mensen. Bij PaperDigits kom je terecht in een nuchter, maar onwijs ambitieus team. Geen eindeloze managementlagen of politieke spelletjes. We brengen energie in ons werk, dagen de standaard uit en vieren onze successen (vaak en graag).